长兴县中医院保洁及卫事（护）中心服务项目招标文件

 

一、招标名称：长兴县中医院保洁及卫事（护）中心项目招标

二、招标人：长兴县中医院

三、招标人地址：长兴县雉城镇轻纺城东侧

四、招标内容：全院范围内的保洁服务（包括门诊楼及地下室、病房、辅助用房及院区环境保洁）；幕墙玻璃保洁；卫事（护）中心服务五、招标方式：竞争性谈判

六、合同期限：一年

七、招标要求及标准：

1．具体内容和要求及核定人员情况见附件。

2．保洁过程中必须使用与被保洁对象材质相对应的保洁设备、保洁用品。应配备的工具和要求中标人提供的物品如下：每病区配一辆保洁车，尘推杆、拖把、扫帚、畚箕、云石铲刀、刮刀刀片、告示牌、水桶、马桶刷、吸水泵、玻璃刮条、抹水器、抹水器毛头、两节伸缩杆、三节伸缩杆、水管、３Ｍ百洁垫、固定老虎夹、推水刮、扎水车、全能清洁剂、去尘液、洁厕剂、玻璃清洁剂、不锈钢油、除油剂、中性消毒剂、胶质海绵拖把、香精球、檀香、橡胶手套、毛巾、水靴、雨衣、喷壶、洗衣粉、肥皂、一次性垃圾袋。医疗垃圾袋由招标方提供。

八、投标报价

1．根据招标要求及标准，结合现场测看自定报价。

2．报价应包括劳务支出、劳保福利、食宿、材料、机器损耗、税收、管理费、社会保险、医疗、工伤、意外保险、养老保险、加班及夜餐费、福利费等一切费用。外幕玻璃每年清洁一次。

九、投标人资格条件要求：

投标单位须有投标资格证明文件包括企业营业执照、法定代表人授权书，公司情况及相关业绩简介，具体如下：

1． 应是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人。

2． 注册资本30万元人民币以上。

3． 营业范围：保洁或家政。

4． 投标人须是一家信誉度较好的公司，具有一套较完善的物业管理服务规章制度。

十、投标文件内容：

1．投标函。

2．企业法人代表证明书及法人签名（盖章）的授权委托书。

3．企业营业执照（备原件核对）。

4．公司简介及近两年业绩证明（特别是医院保洁业绩，此业绩须提供合同复印件）。

5．拟建立医院物业管理站负责人（包括保洁和卫事中心领班）简历、证书及业绩。

6．保洁服务考核办法、考核表格式、工作细则、人员编制情况等，必须包含招标文件约定的相关内容。

7．安全、优质服务承诺书，保洁人员上班时间表（用工时间应相对固定）；

8．报价清单。

9．投标书、投标报价单、承诺书必须由法定代表人或授权代表人签署，并加盖法人及单位公章，按顺序装订成册，装入统一密封袋内，加盖骑缝章，投标书一式贰份。未按上述要求编制的投标书视为无效，投标资料一律不退还。

十一、评标方法与原则

评标组织：招标人根据有关规定组成评标小组。

评标原则：本着“公平、公正、科学、择优“的原则并按招标文件要求和条件进行评标，同时考虑以下因素：

1．投标价格的竞争性（要求报价适当，最低报价不作为中标的保证）；每位保洁员每月最低工资限额（正常情况下）；

2．保洁服务考核办法及工作细则的实用性；

3．工作人员编制的合理性（根据招标方实际及招标书对人员配置要求或投标方对人员配置的承诺）；

4．管理的规范性（组织制度健全，岗位职责及考核细则明确）；

5．承诺的优惠条件：

6．企业信誉良好，具备相应的保洁服务业绩证明（需提供服务合同复印件）。

7．经营信誉、合同执行能力。

评标办法：

允许投标单位现场进行第二次报价（即最后一次报价），如评标小组对投标文件有疑问，投标单位可现场答疑。最后由评委按投标单位的报价、资信、业绩、服务内容、标书质量等因素进行综合评标。招标人对未中标原因没有解释的义务，并当场退还保证金。

十二、付款方式

按中标单位年保洁费总额的中标价签订合同，合同生效后按月支付保洁费。每月8日支付上月保洁费的85%，余15%经各科护士长及总务科考核后按保洁完成的质和量于每月15日支付，无考核表该月所在科室保洁费医院有权拒付。

十三、承包方违章处理规定：

1．承包方必须遵守招标方的各项规章制度并参照执行各项处罚规定。

2．如因工作失误而造成招标方经济损失，由承包方负责赔偿经济损失。不可抗力的因素除外。

3．承包方必须接受招标方卫生保洁质量、服务态度、安全（包括院内物品安全及仓库用品安全）等监督，若有违反相关的规定和保洁标准，招标方有权开具处罚通知书给承包方，罚款将从劳务费中扣除，扣罚标准如下：招标方将不定期进行检查，如发现问题（例如环境卫生差、服务质量不到位及违反医院有关规章制度等），承包方应予以及时纠正；若再次发生类似情况，招标方给予承包方经济处罚每次扣款50元，若有病人投诉，一经查实，扣罚100元/次。

十四、重要说明

1.保洁人员必须统一着装，服从招标方日常临时工作安排，工作服由承包方负责。

2.保洁人员必须遵守招标方各项规章制度的规定，绝对禁止保洁人员未经许可进入及动用与基本工作无关的区域及物品。

3.如承包方工作质量达不到招标方要求，经多次指出承包方仍达不到要求，招标方有权解约；若承包方人员在工作中发生意外事故（包括人身伤害事故）由承包方负责与招标方无关；如承包方人员在工作期间发生侵害、损害第三人权益的行为由承包方承担一切责任，招标方不负任何责任。

4.承包方所招保洁人员年龄无论男女应符合《劳动法》用工要求，如不符而造成有关纠纷由承包方自负，合同签订并交接后如承包方所招保洁人员不到位，影响医院卫生保洁质量应承担相应责任，并扣除相应的费用，直至解除合约。

5.中标后承包方不得随意转包，否则以违约处理并承担相应法律责任。

6.中标单位在接到中标通知书后十天内签定合同书根据招标单位要求办理保洁交接手续，保证工作全面正常运行，否则将没收全部的履约保证金。

7.招标人为承包人提供简易办公场所。

十五、标书发放及开标时间、地点         

标书发放由医院总务科通知领取，投标单位交招标文件工本费200元人民币。

开标时间__________

地点：长兴县中医院三楼小会议室

联系电话：0572-6026194

十六、投标单位在开标前需交投标保证金人民币贰万元，未中标单位开标后即可退还；中标单位的投标保证金即转为履约保证金，在合同期满且办理完交接手续后无息退还。

本招标书由招标人自行编制，解释权归招标人所有

 

附件1：长兴县中医院保洁、卫事（护）中心等物业及工作内容、范围、标准

附件2：投标函

附件3：法定代表人身份证明书

附件4：法定代表人授权书

附件5：投标单位基本情况表

附件6：人员配置表、消耗品明细单

附件7：保洁服务承诺书

附件8：长兴县中医院保洁及卫事（护）中心工作人员数

 

 

 

                                                 

 

 

 

附件1：

 

长兴县中医院保洁及卫事（护）中心工作内容、

范围、标准以及暂定人员

 

一、病房大楼保洁内容：

1．在各病区护士长及护士（值班）的指导下进行工作。

2．保洁范围为病区内各房间、走廊、楼梯、收费大厅、电梯、电梯等候区、卫生间、污物筒、污物间等。

3．保持病室、走廊、通道、消防通道、卫生间地面清洁，干燥，无污迹（包括痰迹、血迹、头发），每天拖地至少两次（用消毒液），卫生间用胶质海绵拖把清理。

4．室内瓷砖墙面每日用消毒液擦洗至少一次，病室内走廊瓷砖每周用消毒液擦洗至少二次，平时随脏随擦。

5．玻璃窗每周擦洗一次。

6．护士办公室、护士站、治疗室、处置室、污物间、病区物资仓库、医生及主任办公室、卫生间等每日保持清洁无尘（清扫后用消毒液每日拖地）

7．保持开水房内水池及台面、墙面瓷砖清洁、无灰、无污垢，地面不积水、整洁。私人物品与工作无关的物品一律不得放置在保洁区内，库房应整洁，物品应放置规范。

8．垃圾每天清理二次，电梯口、吐痰器、应常整理保持清洁。垃圾箱倾倒后应每日清洗干净并规范放置。

9．保持病房内电器及各类设备等外表清洁无污迹。

10．做好出院病人床位、婴儿床、陪客椅、床旁桌、物品柜的终末消毒。每天用消毒毛巾擦洗病人床头桌，至少一次。（一床一巾）。

11．扶手、靠走廊门及门窗、踢脚板、病人床栏、床尾板等每日擦洗1次，病室内所有玻璃每周擦洗一次。

12．病区内所在厕所、卫生间、盥洗室瓷砖每日用消毒液擦洗一遍，保持无异味、无污垢、无积水，坐便器每日用消毒水擦洗2遍，洗脸池及台面每日消毒1次。

13．在护士指导下按要求配置有关浸泡消毒药液。

14．协助护士长每月清点核查病区物品。无护士长同意，不准随意借出本病区物品。

15．每天用电热开水炉烧开水各三次，按时到病人床边收、发热水瓶及医护人员热水供应，并做好电开水加热炉的管理工作，及时关闭电源。

16.收集病人及病区污物等，并送至医院指定地点。每天向每个病人发放清洁污物袋1只。

17．病区内盆景保持清洁，无杂物烟蒂，并保持消防楼梯通道整洁，无杂物堆放，消防楼梯及前室必须每天清扫二次并用消毒液拖地一次。

18．负责病人床单、被套、枕套等清点、更换，包括病区内清点及与洗衣房清点，并做好交接记录，各病区物资仓库内物品应堆放有序并保持整洁。

19．负责病区零星物品的领用，协助科室送、取相关医疗用品。

20．卫生间蹲坑、抽水马桶、台盆及各下水管道的疏通工作。保洁用具定点存放，整齐摆放。

二、门诊大楼保洁内容：

1．在门诊部主任和各分诊护士的指导下进行工作。

2．保洁范围：门诊各诊疗室、输液室、化验室、行政区及会议室、急诊中心、药房、收费处等所有门诊房间，大厅、走廊、楼梯、候诊厅、公用卫生间、电梯、地下室等。

3．保持大厅、候诊厅、输液室、各通道、诊室、走廊、楼梯、平台、地下室等地面干净、无积水、无污物（包括痰迹、血迹等）。下雨天大门口要放防滑告示牌和防滑垫。

4．保持大厅、候诊厅、输液厅、各通道、诊室、走廊、楼梯、厕所及盥洗室等墙面、廊柱、标牌、扶手、门窗及窗台清洁、无尘、无污迹、无蜘蛛网。玻璃窗每周擦洗一次。

5．厕所经常冲洗，保持无异味、无污垢、污物。盥洗室水池、地面、墙面保持干净、整洁、无污垢。

6．及时清倒垃圾、污物桶。更换污物袋并送到医院指定地址，垃圾箱每天清理二次，楼梯口吐痰器应随时保持干净。 

7.对急诊室、输液区及门诊、发热门诊等门诊科室定期消毒。

8．发现水龙头、阀门漏水、下水道堵塞、楼道灯坏等公共设施损坏时应及时处理，处理不了应及时通报管理人员。

9．做好行政办公区域保洁工作，每次开完会后，及时整理会场，保持会议室干净整洁。

三、卫事中心工作：

1．负责收送病区各种标本及各类检查申请单、会诊单、出院病历，做到准确无误及时。

2．核对收送病区已统计好的晨间血、尿、粪等标本，并做好双签名工作。严防损坏和丢失标本。

3．收送各病区的临时标本，做好标本保护工作，双签名登记。严防损坏和丢失标本。

4．送血标本外出时，尽可能将检查好的病人带回病区，配合护理做好工作。

5．收集各病区预约申请单，分别去各科室预约检查时间，登记。

6．领用和发放各病区所需检验容器及各种试管，随时带回血培养空瓶。

7．病区医疗设备及其他物品送至有关科室修理，要求有登记。

8．护送住院、急诊病人检查。按照检查单核对床号、姓名，及时安全无误接送病人至有关科室检查（注：接病人时先到护士办公室了解情况）。

9.护送病人时应热情，耐心，语言文明，搬运病人动作轻稳，防止护送不当而加重病情，严防跌伤。如发现病情变化及时与医师联系或就近送病房。

12．病人检查时应与相关科室沟通，根据当天预约的检查单按轻重缓急，抓紧时间，及时完成检查任务，及时护送病人回病房。

13.负责各项物资的搬运任务。

14.实行２４小时值班制，值班时间不准擅自离开岗位，听到电话呼叫立即赶赴。

四、太平间的管理：

太平间日常工作及相关档案的记录工作，要做到及时打扫、消毒。处理步骤有记录，去向有登记（在医务科指导下工作）。

五、一次性医疗垃圾的管理：

做好一次性医疗垃圾的收集及相关档案的记录工作（在院感科指导下配合相关工作）。

六、总体要求：

（一）院内保洁：

1．清洁院区，实行滚动保洁作业，必须在医护人员上班前后将室内卫生打扫完毕，并有人流动保洁，发现有烟头、纸屑、果皮、污垢的地方立即进行清洁处理。

2．清洁院内石材地面、木质地板、病房地板、清洁楼梯台阶、墙面、玻璃门窗的除垢和常规打蜡，使其保持亮丽光泽，工作时有“小心地滑”、“正在保养”标识牌，实行滚动保洁作业，发现有污垢的地方立即进行清洁处理。地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍。大理石台面、地砖、墙面有光泽亮度高。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。玻璃门、窗口无水迹、污迹。天棚、阳台、空调风口无明显污迹、灰尘。

（二）电梯及护栏保洁：

1．清洁及保养院内不锈钢质地的设备如电梯、栏杆及标牌等实行滚动保洁作业，发现有污垢的地方立即进行清洁处理；电梯轿厢、电梯门无污染、无汗迹、无手印。做到表面光洁明亮。

（三）公共区域保洁：

1．医院公共卫生间清洁标准：座便器洁净无黄渍；门、窗、框、镜面、面池及墙面无污迹；地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；墙壁干净、无污渍；室内无异味、臭味，发现不符合以上标准的地方立即进行清洁处理。

2．院内公用部位（大厅、通道、公共卫生间、电梯、通风口、保洁器材）的定时消毒。每月对垃圾筒、卫生间、回送风口等进行一次消毒，每周对公共通道、电梯内进行一次彻底的消毒活动，每周对保洁用品、设备等进行一次消毒，由医院相关部门跟踪记录，将情况记录存档。

注：大堂、楼层的消毒活动一般在非办公时间进行，如特殊情况须在办公时间进行的，须先征得院方同意后方可进行。

（四）院区内周边环境保洁要求：地面无杂物不积水、绿化带垃圾留存时间不超过15分钟。日常垃圾日产日清；大楼周围的环境保洁、全天候流动保洁，并把大楼内的垃圾进行分类处理，按规范要求转置、袋装，并对生活垃圾房、医疗垃圾房、阴沟、绿化带等容易污染的地方进行清扫消毒。实行滚动保洁作业，发现有污垢的地方立即进行清洁处理。

（五）行政区域保洁工作，每日上班前将各行政办公室清理干净，保持行政办公区域的公共卫生，并协助院办室做好会议准备工作，会后及时清理会议室，并协助做好茶水供应。

（六）墙幕玻璃的保洁及定期清洁（每年一次）。

附件5：

投标单位基本情况表                             

单位名称
详细地址
企业性质
主管部门		法人代表		职务
经济类型		授权代表		职务
邮政编码		电话		传真
单位简历 及机构
单位优势、特长
单位业绩

                投标单位公章

年   月    日

附件2：

投  标  函

                      :

1.我们收到贵方  卫生保洁及卫事（护）中心项目    的招标文件。经研究，愿以人民币（大写）                                   元的总价，提供招标文件要求的服务，并满足招标文件提出的各项规定和要求。

2.一旦我方中标，我方将按照相关的法律法规和签订的合同来履行自己的责任和义务。除非另外达成协议并生效，你方的招标文件和中标通知书以及本投标文件将构成约束我们双方的合同。

 

法定代表人或授权委托代理人（签名或印鉴）：

投标人（法人公章）：

 

日期：_____年___月___日

 

 

 

 

 

附件6：

一、人员配置情况表

配置位置	服务范围及内容	人数	备  注

  

二、每月保洁消耗品（用具、设备配置）明细单

品     名	产   地	数  量	单  价	金   额	备  注

 注：以上金额应包括在报价单中。

 

投标人（盖章）：

 

                                                         年  月  日

附件3：

 

法定代表人身份证明书

 

姓名            性别      年龄       职务        

身份证号码                                          （单位名称）的法定代表人（或负责人）。

特此证明

 

公章

 

年  月  日

 

        法定代表人身份证复印件贴在此处

 

 

 

 

附件4：

法定代表人授权书

 

                       ：

本授权书声明：我                 法定代表人现授权委托_________________的

           为我公司全权代理人，身份证号码                              以本公司的名义参加贵方组织的保洁服务招标活动，代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。

    本授权书无转授权。

 

委托代理人签名：

 

委托单位（盖章）：

 

法定代表人（签字或盖章）：

                                                           年  月   日

      （委托代理人身份证复印件贴在此处）

 

 

附件7：

保洁服务承诺书

                       ：

我方对保洁服务及质量作如下承诺：

1、我方按投标书规定的保洁范围和内容质量要求，保证保质保量完成保洁任务，并达到规定的要求。

2、我方保证制定好保洁质量考核办法、工作细则和奖罚措施。若我方中标，保证严格执行。我方保证每月每位保洁员工资不低于             。我方投标书中保洁员每月最低工资保证发放到每位保洁员，并保证为每位保洁员购买各类保险，所聘用保洁员及卫事（护）服务人员年龄及工资要求符合“劳动法”及国家相关要求。

3、我方若中标，保证向招标方挑选有一定素质并能胜任保洁工作的员工上岗工作，保证在合同签后，根据院方要求，在规定时间内将保洁人员按要求到位并正常运作。

4、我方若中标，保证不会转包或擅自改变质量考核办法、工作细则和奖罚措施。

5、我方到现场工作的员工所有劳务支出、加班费、高温费、夜餐费、安全保险、劳保福利、住宿、材料、机器损耗、税收、管理费和社会保险等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标方付款方式要求，合同签订后按中标价，经考核后按月结算。

7、我方同意招标方合同期限为壹年。

8、其他特殊优惠措施                             。

 

投标人盖章：

 

法定代表人或代理人（签字或盖章）

 

 

 日期：    年  月  日

 

附件8：

长兴县中医院保洁及卫事（护）中心工作人员数

 

序号	岗位	人数
1	主管	1
2	领班	1
3	门诊一楼	3
4	二楼	3
5	三楼	2
6	四楼	2
7	急诊卫事	2
8	急诊送检	2
9	输液大厅	2
10	门诊儿科	1
11	门诊五官科	1
12	门诊妇产科、B超	1
13	化验室	1
14	卫事中心男送检、护送	8
15	卫事中心女送检、护送	2
19	ICU重症（保洁）	2
20	ICU重症（护工）	1
21	院感	2
22	手术室（保洁）	4
23	地下室	1
24	外围	3
25	机动	3
26	病区（十个病区）	20
	合计	67