过去的一年，我们在压力中不断思索，在改革中力图创新，在困难中不言放弃，从而取得了许多可圈可点的成绩，从各种数据上、从医疗质量上、从医疗服务上、从科技兴院上、从品牌建设上、从医院文化上都实现了质的飞跃和量的扩张。掌声、荣誉、成绩都已成为过去，回首昨天旨在总结经验教训，继往开来美好明天。二00七年，我们“中医人”又站在一个新的起跑线上，面对机遇、面对挑战、面对差距、面对困难，我们不能有一丝的松懈和倦怠，再接再励、明确目标、真抓实干，再创辉煌。我们将着力加强以下几方面的工作：

　　加强中医工作　争创中医“名院”

　　 做好名中医经验继承工作及中青年中医临床人才引进及培养工作，加大对重点中医专科的建设。继续发挥农村中医工作先进县“龙头”单位的示范带动作用：健全中医药服务网络和提升中医药服务能力，加强中医药应对突发公共卫生事件能力和重大疾病防治工作，充分发挥中医药在农村和社区卫生服务中的作用和地位，针对农村多发病、常见病，推广安全有效、成本低廉、简便易学的中医药适宜技术和方法。形成“名医—名科—名院”良性循环效应，彰显中医药特色优势，为老百姓提供简、便、廉、验的中医药医疗服务。

　　加强形象建设　树立医院新气象

　　 一是加强品牌建设，树立医院新形象。何谓品牌，即口口相传，妇孺皆知，具有很高的知名度和公信度。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，“创品牌不易，树品牌更难”。所以我们要加强科室的建设，更要加强重点科室的建设力度，“老百姓的口碑是最好的宣传”，我们的目标是“中医有特色，西医也一流”只有真正建设好我们的科室，你想不出名也是不可能的！广大群众就会信赖你，医患之间就会和谐。二是加强医疗质量管理，树立医院新形象。要坚持把提高医疗质量放在首位，把医疗风险管理、持续质量改进、全面质量管理等现代管理理念和手段引入医院的管理之中。三是加强服务质量的管理，树立医院新形象。要不断改善服务质量，强化细节管理，改进服务流程，改善服务环境，提高服务水平。坚持全心全意为病人服务的方向，坚持质量第一的理念，坚持便民利民的原则，坚持群众满意的目标。建立健全“医患沟通制”、“电话随访制”。通过加强医护人员、窗口人员的礼仪强化培训，使我们的医务人员一启齿、一举手、一投足都表达我们对病人关爱与负责之心，体现“以人为本”之准则，体现“医乃仁术”之医训，营造医患和谐的愉悦氛围。让病人与家属投票选出“我最满意的医生”、“我最满意的护士”，通过设立“服务星级标兵”、“技术比武标兵”、“十佳职工”等载体，树立白衣战士新形象，树立“中医人”新面貌。四是得到了县政府支持，我院的迁建项目已被列入2007年长兴县政府工作报告中，不久的将来，将大大改善目前医院狭小陈旧不能满足广大群众就医需求的面貌。

　　加强学习培训 提升全员素质

　　知识经济、信息化时代你如果不学习就要“挨打”，就要落后。“学习是提高自身素质的好手段”，“学习应该贯彻于工作的始终”，这是柏平华院长在中层干部会上的讲话。他不仅自己身先垂范，勤于学习，勤于思考，而且总是告诫大家要坚持学习，善于思考，提高能力。所以我们要巩固和继续深入开展“培养学习型人才，打造学习型医院”为主题的学习年活动。制定全年周详学习计划，具体采取引进与培养相结合、脱产进修与在岗培训、重点骨干培养与普遍素质提高、自己学和帮助别人学等各种形式和活动来加强学习，提高全员素质内涵。

　　加强科技创新 促进医院发展

　　创新是医院发展之不竭动力，是医院生存之魂，我们要树立观念、科研、服务的创新和突破。要坚持“科技兴院”方针，积极开展科研课题的申报工作，中医药适宜技术的引进和应用，使医院的自主创新能力显著提高，在开展新技术新项目上有突破、有进展。医院鼓励医护人员开展科研活动，并竭力创造条件，给予科研资金援助，加快课题进度，早结题，把科技早日转化为生产力应用于临床，造福于百姓。通过业务讲座、业务考试、外送培训等途径，加强对重点专科及特色专科建设的指导力度，充分发挥他们的优势。

　　加强依法行医 规范医疗行为

　　合理医疗是有效保障医疗质量和水平的关键，是构建和谐医患关系的基础，要严格贯彻执行《执业医师法》、《执业护士法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，做到依法执业、行为规范。要切实加强规章制度的建设和落实，进一步健全规章制度和岗位责任制，建立长效管理机制。落实“四抓”工作，一是抓基本功。如“三基”的训练、三级查房的到位，如何写好病案等。二是抓薄弱环节。如危急重病人的抢救及护理。三是抓环节质控。如易造成院感的环节、对手术病人的全程管理。四是抓细节管理。如病人的宣教、出院病人的定期随访等。科室之间加强协调、沟通，要定期开展提高医疗质量，保证医疗安全的专题会议，协调处理各部门的关系，开展经常性的监督检查。每季将出一期《医疗质量简报》。我们要在加强教育上下功夫、在完善制度上下功夫、在加强监督上下功夫、在措施落实上下功夫，从而构建良好的医疗监管控制体系。

　　加强作风建设 继续反腐倡廉

　　医疗行业作风建设也是一个永恒的主题，不但要常抓不懈，更要常抓常新。要探索和建立行风工作常态管理机制。继续治理医药购销领域商业贿赂专项工作，把行风建设纳入绩效考评体系中。引导员工转变观念，提升服务理念，克服思想上“利已主义”，树立正确的人生观、世界观、价值观。继续加强反腐倡廉警示教育活动，利用多种形式教育干部职工拒腐防变，通过树立正面形象弘扬正气。规范采购制度，深化院务公开。

　　光阴荏苒，稍纵即逝，时不我待，只争朝夕，要办好一件事喊口号和表决心营造氛围固然需要，但重要的是要落实于每个人的行动上，行动起来讲究质量和效率更为重要。二00七年，我们一起努力，共创和谐医患关系，共建我们的家园，我们有理由相信：长兴中医院的明天将更加辉煌！